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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社トライオ(以下「当社」といいます)は、当社ウェブサイトをご利用いただく方およびお問い合わせいただいた方の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

名称:株式会社トライオ
所在地:〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂三丁目27番27号2階
代表者:代表取締役 金子尚人

2. 適用範囲

本ポリシーは、当社ウェブサイト、公式LINEアカウント等を通じて当社が直接取得する情報、当社サービスのお申込み、ご契約及びお取引に関して書面又は電磁的方法により当社が取得する情報、並びに新たなお取引先の開拓のために公開されている情報から当社が取得する情報を対象とします。当社が医療機関等のお客様から業務委託を受けて取り扱う患者情報その他の個人情報については、本ポリシーは適用されず、当該お客様との業務委託契約等に基づき適切に取り扱います。

3. 取得する情報

当社は、以下の場面で情報を取得する場合があります。

(1)公式LINEアカウント等を通じてご連絡いただく際:
 お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等

(2)公式LINEアカウントを友だち追加いただいた際:
 LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像、トーク履歴等、LINE社の仕様上取得可能な情報

(3)当社ウェブサイトの閲覧時:
 Cookie、アクセスログ、IPアドレス等(詳細は「6. Cookie等の使用について」参照)

(4)当社サービスのお申込み、ご契約及びお取引の際:
 商号又は屋号、所在地、代表者の氏名、ご担当者の氏名、電話番号、メールアドレス、ご契約の内容、料金のお支払いに関する情報(口座振替をご利用いただく場合の金融機関名、口座名義、口座番号等)、検収その他のご連絡の内容等

(5)新たなお取引先の開拓のため、公開されている情報を取得する際:
 事業者の名称、所在地、電話番号、公開されているメールアドレス等

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

・当社サービスの提供及びその履行に関するご連絡
・ご契約の管理(検収の確認、契約書類の交付及び保管を含みます)
・料金のご請求、収納及び入出金の管理
・ご契約者の本人確認及びご契約に関する審査
・お問い合わせへの回答、内容確認のためのご連絡
・サービスに関するご案内、その他お問い合わせに付随する対応
・新たなお取引先の開拓に関するご案内、営業活動に関するご連絡
・当社サービスの改善、利用状況の分析

あらかじめお伝えした目的の範囲を超えて利用することはありません。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく取得した情報を第三者に提供することはありません。なお、「7. 外部への委託」に定める委託に伴い委託先に情報を提供する場合は、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第1号により、第三者への提供には該当しません。

6. Cookie等の使用について

当社ウェブサイトでは、利用状況の分析や利便性向上のため、Cookie等を使用したアクセス解析ツール(Google Analytics等)を利用する場合があります。これらのツールにより取得される情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけないことがあります。

7. 外部への委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いの全部または一部を外部事業者(クラウドサービス、システム運用事業者、料金の収納を代行する事業者等)に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. 外国にある第三者への提供

当社が利用するクラウドサービス等の仕様により、取得した情報が日本国外のサーバーに保管される場合があります。この場合、当該国における個人情報保護制度の有無にかかわらず、適切な安全管理措置を講じたうえで取り扱います。

9. 安全管理

当社は、取得した情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。安全管理のために講じた措置の内容については、ご本人からのお求めに応じて開示します。

10. 保有個人データに関する事項

ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご希望があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。手続きの詳細は「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および前項の開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。メールまたは公式LINEにて承ります。

窓口名称:株式会社トライオ 個人情報お問い合わせ窓口
事業者名:株式会社トライオ
代表者名:代表取締役 金子 尚人
所在地:〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂三丁目27番27号2階
メールアドレス:info@tryo-group.jp
公式LINE:友だち追加はこちら
受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝を除く)

12. 改定について

本ポリシーは、法令の変更や当社の事業内容の変化などに応じて、内容を改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年8月6日
改定日:2026年9月14日

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